أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية في تحقيق الأهداف الاستراتيجية لشركة الكهرباء الأردنية
Abstract
أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية في تحقيق الأهداف الاستراتيجية لشركة الكهرباء الأردنية
علي أحمد بني عمر [1]
محمد مفضي الكساسبة **
ملخص
هدفت الدراسة إلى التعرف إلى أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية في تحقيق الأهداف الاستراتيجية لشركة الكهرباء الأردنية، ولتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانة مكونة من (52) فقرة. وتكوّن مجتمع الدراسة من جميع مديري الدوائر، ورؤساء الأقسام الذين يمارسون مهامهم في شركة الكهرباء الأردنية، وتم الاعتماد على أسلوب المسح الشامل وتوزيع (111) استبانة، واسترد منها (99( استبانة، وكان عدد الاستبانات الصالحة للتحليل (96) استبانة تشكل ما نسبته (86.5%) من مجتمع الدراسة.
أظهرت نتائج الدراسة وجود أثر لممارسات إدارة الموارد البشرية في تحقيق الأهداف الاستراتيجية لشركة الكهرباء الأردنية. وأظهرت النتائج أيضاً وجود أثر لممارسات إدارة الموارد البشرية في كفاءة العمليات الداخلية، وجودة الخدمة، وإنجاز العمل بأقل وقت، والمعايير التي تتجاوز مواصفات الصناعة. وقد أوصت الدراسة شركة الكهرباء الأردنية بالاهتمام أكثر بممارسات إدارة الموارد البشرية، الأمر الذي ينعكس ايجابياً على تحقيق الأهداف الاستراتيجية للشركة.
الكلمات الدالة: ممارسات إدارة الموارد البشرية، الأهداف الاستراتيجية، شركة الكهرباء الأردنية.
Effect of Human Resource Management Practices on Achieving Strategic Objectives of Jordan Electric Power Company
Ali Ahmad Bani Omar
Mohammed Mufaddy Al-Kasasbeh
Abstract
This study aims at identifying the effect of human resource management practices in achieving strategic objectives of Jordan Electric Power Company. To achieve the purposes of the study, a questionnaire was developed which consisting of (52) items. The population of the study included all managers of departments and sections heads who perform their duties in Jordan Electric Power Company, where a comprehensive survey was adopted to distribute (111) questionnaires. Ninety nine questionnaires were retrieved, and the valid questionnaires for analysis were (96) representing a response rate of (86.5%) of the study population.
The results of the study showed that there is an effect of human resource management practices in achieving the strategic objectives of Jordan Electricity Company. The results also showed an effect of human resource management practices on the efficiency of internal processes, quality of service, conduct work performance at the lowest time, and standards that exceed the industry specifications. The study recommended that Jordan Electricity Company should pay more attention to human resource management practices, which is reflected positively in achieving the company's strategic objectives.
Keywords: Human resource management practices, Strategic objectives, Jordan Electric Power Company.
[1] كلية العلوم التربوية، جامعة مؤتة.
** كلية المال والأعمال، جامعة العلوم الإسلامية العالمية.
تاريخ تقديم البحث: 7/5/2019م. تاريخ قبول البحث: 19/9/2019م .
© جميع حقوق النشر محفوظة لجامعة مؤتة، الكرك، المملكة الأردنية الهاشمية، 2022 م.
Keywords
Full Text:
PDF (العربية)References
Adewale, O. and Anthonia, A. (2013). Impact of Organizational Culture on Human Resource Practices: A Study of Selected Nigerian Private Universities, Journal of Competitiveness. 5(4),115-133.
Al-Shabani, S. I. & Al-gmili W. H. Sh. (2012). Application Features of the Strategic Audit in Iraq Study of a Sample of Industrial Companies in the Province Of Nineveh. AL-Anbar University journal of Economic and Administration Sciences. 4(9), 373-396
Amir, D. and Souderpandian, J. (2002). Complete Business Statistics, McGraw- Hill.
Board of Directors' Report and Financial Statements for the Eighty-Second Year. (2017), Jordan Electric Power Company. Amman: Jordan.
Dess, G., Eisnar, A., Lumpkin, T. and Mcnamara, G. (2004). Strategic Management: Creating Competitive Advantages. (4th ED) Glasgow Caledonian University .USA, McGraw-Hill.
Edralin, D. (2010). Human Resource Management Practices: Drivers for Stimulating Corporate Entrepreneurship in Large Companies in the Philippines. DLSU Business and Economics Review, 19(2), 33-67.
Hussein, Mammed Oda and Hameed, Ahmed Majid, (2009). Effect of selection in the human resources to achieve the objectives of strategic planning: A field study of the views of a sample of hotel managers in city of Najaf. Journal of Administration and Economics. 74, 126-158
Mittel, R. and Khera, S. (2010). Human Resource Practices and their Impact on Employee Productivity: A Perceptual Analysis of Private, Public and Foreign Bank Employees in India. DSM Business Review. 2(1), 65-86.
Obeidat, S. (2017). Impact of employees empowerment in achieving strategic goals at the Jordanian Ministry of health. Unpublished Master thesis, Yarmouk University, Jordan.
Sabrina, M. (2015). The impact of human resources development strategy on the performance of individuals: case study of sample of Algerian universities. Unpublished PhD dissertation, University of Mohamed khider (Biskra), Algeria.
Salih A. and Mubaideen M. (2013). Administrative Leadership between Transactional and Transformational Leadership and its Impact in the Implementation of The Strategic Objectives of the Ministry of Environment of Jordan: A Field Study in the Large Industrial Companies. Dirasat: Administrative sciences. 40(1), 74-58
Uthman, F. (2016). The impact of human resource management functions on the performance of employees: application on Sudanese Islamic Bank. Unpublished PhD dissertation, University of Dongola, Sudan University.
Vagnoni, E. and Oppi, C. (2015). Investigating factors of intellectual capital to enhance achievement of strategic goals in a university hospital setting. Journal of Intellectual Capital. 16(2), 331-363.
Zaidiyyah, M. A., (2007). The effect of power in top management on the determination of strategic objectives in commercial banks in Gaza Strip. Unpublished masster thesis, Islamic University of Gaza.
DOI: http://dx.doi.org/10.35682/1106
Published by
MUTAH UNIVERSITY